Повышение межкультурной компетентности команды проекта, работающей с китайским партнером, в компании NordGold
Команда проекта, проработав с китайским партнером несколько лет, зашла в переговорный тупик, выйти из которого помогала Мария Тодосийчук и тренинг “Бизнес с Китаем без культурного шока”
Задача
Столкнувшись со сложностями в рабочих процессах и их обсуждении с китайским партнером, команда решила, что это повод, наконец, разобраться с деловой культурой Китая, поискать причины барьеров и способы их преодоления в понимании менталитета и развитии навыков межкультурной коммуникации.
Требовалось, чтобы обучение было насыщенным полезными сведениями о китайской культуре, практическими инструментами и чтобы оно было применимо к конкретным ситуациям, с которыми сталкивается команда проекта.
Требовалось, чтобы обучение было насыщенным полезными сведениями о китайской культуре, практическими инструментами и чтобы оно было применимо к конкретным ситуациям, с которыми сталкивается команда проекта.
Клиент
NordGold
г. Москва
Международная золотодобывающая компания c объемом производства свыше миллиона унций золота в год, управляющая 8 действующими рудниками в России, Казахстане, Буркина-Фасо и Гвинее
г. Москва
Международная золотодобывающая компания c объемом производства свыше миллиона унций золота в год, управляющая 8 действующими рудниками в России, Казахстане, Буркина-Фасо и Гвинее
Решение
Для решения кейса клиента подошла стандартная программа “Бизнес и переговоры с Китаем без культурного шока”, которая расширила знания о китайской деловой культуре, заполнила пробелы в понимании китайского стиля коммуникации и позволила выйти на идеи, сдвинувшие переговоры с китайским партнером с мертвой точки и вернуть проект в рабочий ритм
Кто реализовал проект
Мария Тодосийчук
Консультант и бизнес-тренер по стратегической межкультурной коммуникации и культурному разнообразию в организации
Особенности проекта
Изучаемый материал перекладывали сразу на реальные кейсы команды, анализировали переписку, учились видеть скрытые смыслы, находили решения ситуациям, которые казались неразрешимыми
Результаты
Пройдя программу обучения, команда призналась, что о многих нюансах в деловой культуре Китая они не знали, а полученные знания оказались действительно полезными.
Новую компетенцию стали активно применять на практике и очень быстро получили положительные результаты.
Новую компетенцию стали активно применять на практике и очень быстро получили положительные результаты.
Обратная связь
— По окончании тренинга вместе с Марией была составлена стратегия переговоров для нашего конкретного кейса, что очень помогло нам в дальнейшем процессе переговоров с китайскими партнерами.
— Мы точно готовы порекомендовать тренинг всем, кто впервые близко сталкивается с работой с китайскими партнерами.
— Мы точно готовы порекомендовать тренинг всем, кто впервые близко сталкивается с работой с китайскими партнерами.
