29 января 2019 года Мария Тодосийчук выступила экспертом круглого стола в Московском экспортном центре и разобрала с московскими экспортёрами культурные особенности работы с ОАЭ. Ближний Восток прощает многое, но не спешку и не потерю лица.
Что решает в переговорах с арабскими партнёрами
Первое - это темп. Дела в ОАЭ ведутся размеренно, и попытка ускорить сделку читается как неуважение и может стоить контракта: сначала отношения, потом бизнес. Второе - умение «сохранить лицо»: на Ближнем Востоке избегают прямого «нет», открытой критики и раздражения, поэтому реальную позицию партнёра приходится считывать между строк. Третье - религия: шариат (в переводе «тропинка, по которой следует идти») формирует жизненные и деловые нормы даже для немусульман. На круглом столе Мария показала, как эти механизмы работают на практике и как в такой логике проводить переговоры с арабами и другими представителями ислама.
Памятка экспортёру в ОАЭ
Алкоголь - табу, визитку и подарок передают строго правой рукой, рукопожатие с женщиной инициирует она сама, пятница - нерабочий день. Это лишь немногие нюансы, которые ассоциируются с нормами арабской культуры. Чтобы развивать действительно прочные и выгодняе отношения с компаниями в ОАЭ и другими арабскими странами, потребуется настоящая межкультурная компетентность, которая отличает подготовленного переговорщика от того, кто способен потерять партнёра на ровном месте.
Если вы проводите мероприятия, на которых важно поговорить о межкультурной компетентности, культурном интеллекте или деловой культуре конкретной страны, вы можете пригласить Марию Тодосийчук выступить спикером. О том, как она это делает - на странице Экспертное выступление.